HyRead ebook 南區區域教學資源中心圖書館-上班族一開口就會的英語溝通術

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上班族一開口就會的英語溝通術

點閱：112
作者：倍斯特編輯部著
出版年：2013[民102]
出版社：倍斯特出版事業有限公司
出版地：臺北市
ISBN：978-986-89739-7-8 ; 986-89739-7-X
附註：中英對照

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簡介

<<上班族一開口就會的英語溝通術>>是一本實用又符合職場需求的萬用英語學習書。由於瞭解到，在上班時，需要用英語對話的場面，有時著實讓人心生恐懼，就怕應對的不好或不恰當，讓人不由自主地緊張起來。因應許多上班族和公司行號的需要，本書收納了各式各樣上班族會面對的英語溝通場景，有好的預備，就不怕應用的時候會沒辦法。解決上班時英語溝通的困擾，就是要在許多常用與會用到的工作情境英語的對談的內容上學習如何用英語來表達，本書就是最好的輔助，讓你對於很多常常使用卻又不知道如何用英語說才好的會話、句型與詞彙，有一個全盤吸收的主題式學習，經由令人感到興趣的辦公室話題與討論，增進讀者的對於學英語的興趣並加深印象，讓學習的動機與成果更加有效與提升。特別是本書讀起來讓人有輕鬆愉快之感，隨著有趣的情境對話，一步步強化職場英語的能力。鼓勵您好好善用本書，您會有意想不到的收穫的。

章節

Part One│上班前(p.9)
- Unit 1 詢問 / 確認面試時間(p.10)
- Unit 2 個人學經歷描述(p.16)
- Unit 3 個性特質描述（優勢 vs 劣勢）(p.22)
Part Two│公司內部(p.29)
- Unit 4 初次見面，多多指教(p.30)
- Unit 5 同事的升遷 party(p.36)
- Unit 6 下屬跟主管請假(p.42)
- Unit 7 團購(p.48)
- Unit 8 公司內部社團(p.54)
- Unit 9 員工旅遊(p.60)
- Unit 10 老闆不是人！（抱怨老闆或主管）(p.66)
- Unit 11 禮貌地拒絕同事要求(p.72)
- Unit 12 新客戶開發(p.78)
Part Three│英文議程(p.85)
- Unit 13 事項確認(p.86)
- Unit 14 約定會議時間(p.92)
- Unit 15 新客戶開發　寒暄與聯繫　推廣新廣告(p.98)
Part Four│電話溝通(p.105)
- Unit 16 代為接聽客戶電話(p.106)
- Unit 17 新客戶開發／回覆客戶問題(p.112)
- Unit 18 電話中推廣新產品(p.118)
- Unit 19 績效評估(p.124)
- Unit 20 銷售計畫(p.130)
- Unit 21 專案進度討論(p.136)
- Unit 22 產品定位(p.142)
Part Five│上班族生活大小事(p.149)
- Unit 23 小組進度討論(p.150)
- Unit 24 討論難纏的客戶要求(p.156)
- Unit 25 討論難以處理的客戶(p.162)
- Unit 26 討論新的行銷計畫(p.168)
- Unit 27 討論參展人員工作配置(p.174)
- Unit 28 介紹公司(p.180)
- Unit 29 介紹產品(p.186)
- Unit 30 開發專案(p.192)
Part Six│職場關係與溝通(p.199)
- Unit 31 （一對一）詢問工作上問題(p.200)
- Unit 32 責備部門進度落後(p.206)
- Unit 33 工作份量過重(p.212)
- Unit 34 表現不如預期(p.218)
- Unit 35 （一對多）匯報工作狀況(p.224)
Part Seven｜業務絕對成交會話(p.231)
- Unit 36 拜訪客戶－初次見面寒暄(p.232)
- Unit 37 拜訪客戶－關懷客戶近況(p.238)
- Unit 38 報價(p.244)
- Unit 39 詢價／議價(p.250)
- Unit 40 討論新專案(p.256)
- Unit 41 產品介紹(p.262)
- Unit 42 商品售後服務(p.268)
- Unit 43 跟單／追單(p.274)
- Unit 44 確認交期(p.280)
- Unit 45 展場交談－新客戶(p.286)
- Unit 46 展場交談－同業拜訪／寒暄／市場狀況討論(p.292)
Part Eight｜上班後(p.299)
- Unit 47 提出辭呈／被挖角(p.300)
- Unit 48 開除某人(p.306)
- Unit 49 轉職談待遇(p.312)
- Unit 50 轉職談工作內容(p.318)